Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing dinâmico(a) e extrovertido(a) para integrar à nossa time. O(a) colaborador(a) será encarregado(a) de realizar contatos telefônicos para conquistar clientes, divulgar as soluções da empresa, além de fornecer informações detalhadas. Esta posição requer habilidades excepcionais de diálogo, convencimento e habilidade de alcançar objetivos.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Constantina RS
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Constantina RS
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Constantina RS
- Ambiente de trabalho inspirador e cooperativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração competitiva e pacotes de benefícios atrativos, incluindo bônus por desempenho.
Se você possui excelentes competências de comunicação, curte lidar com indivíduos e procura uma oportunidade para progredir em sua carreira no telemarketing, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu currículo e uma carta de apresentação realçando sua experiência e explicando por que acha que é o(a) candidato(a) perfeito(a) para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Constantina RS
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