Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing proativo(a) e comunicativo(a) para integrar à nossa time. O(a) candidato(a) será responsável de realizar contatos telefônicos para captar prospectos, divulgar as soluções da empresa, além de fornecer informações detalhadas. Esta vaga requer competências excepcionais de diálogo, convencimento e aptidão de trabalhar com metas.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Américo de Campos SP
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Américo de Campos SP
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Américo de Campos SP
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidades de aperfeiçoamento e progressão profissional.
- Pagamento competitivo e pacotes de benefícios interessantes, com bônus por desempenho.
Se você tem excelentes habilidades de interação, se interessa em interagir com indivíduos e procura uma oportunidade para progredir em sua profissão no telemarketing, desejamos conhecê-lo(a)! Envie seu CV e uma carta de motivação realçando sua experiência e justificando por que você é o(a) pretendente ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Américo de Campos SP
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