Buscamos um(a) Profissional de Telemarketing enérgico(a) e extrovertido(a) para integrar à nossa time. O(a) candidato(a) será designado(a) de efetuar chamadas telefônicas para captar prospectos, apresentar as soluções da empresa, além de oferecer informações detalhadas. Esta função requer competências excepcionais de interação, persuasão e aptidão de alcançar objetivos.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Bragança Paulista SP
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Bragança Paulista SP
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Bragança Paulista SP
- Ambiente de trabalho inspirador e cooperativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Pagamento competitivo e pacotes de benefícios interessantes, com bônus por desempenho.
Caso você tenha ótimas competências de comunicação, curte lidar com clientes e procura uma oportunidade para evoluir em sua carreira no call center, queremos conhecê-lo(a)! Submeta seu resumo profissional e uma carta de motivação destacando sua bagagem e justificando por que se considera o(a) candidato(a) ideal para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Bragança Paulista SP
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