Estamos procurando um(a) Atendente de Telemarketing enérgico(a) e eloquente para integrar à nossa equipe. O(a) colaborador(a) será encarregado(a) de fazer contatos telefônicos para conquistar consumidores, apresentar as soluções da empresa, além de oferecer informações detalhadas. Esta vaga requer capacidades excepcionais de diálogo, persuasão e aptidão de alcançar objetivos.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Cravinhos SP
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Cravinhos SP
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Cravinhos SP
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Pagamento competitivo e pacotes de benefícios interessantes, com bônus por desempenho.
Caso você tenha boas capacidades de interação, curte lidar com pessoas e procura uma oportunidade para avançar em sua profissão no telemarketing, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu CV e uma carta de motivação ressaltando sua bagagem e detalhando por que você é o(a) candidato(a) mais adequado(a) para esta posição.
Operador(a) de Telemarketing – Cravinhos SP
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