Estamos procurando um(a) Profissional de Telemarketing enérgico(a) e extrovertido(a) para integrar à nossa equipe de trabalho. O(a) colaborador(a) será responsável de efetuar chamadas telefônicas para atrair prospectos, apresentar as soluções da empresa, além de dar informações detalhadas. Esta vaga requer capacidades destacadas de comunicação, persuasão e capacidade de trabalhar com metas.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Dirce Reis SP
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Dirce Reis SP
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Dirce Reis SP
- Ambiente de trabalho motivador e colaborativo.
- Oportunidades de aperfeiçoamento e progressão profissional.
- Salário competitivo e benefícios atraentes, incluindo bonificações por desempenho.
Se você tem ótimas habilidades de interação, se interessa em interagir com indivíduos e busca uma possibilidade para progredir em sua profissão no call center, queremos conhecê-lo(a)! Mande seu currículo e uma carta de motivação realçando sua experiência e justificando por que acha que é o(a) candidato(a) mais adequado(a) para esta vaga.
Operador(a) de Telemarketing – Dirce Reis SP
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