Estamos procurando um(a) Profissional de Telemarketing enérgico(a) e comunicativo(a) para fazer parte à nossa equipe de trabalho. O(a) candidato(a) será encarregado(a) de fazer contatos telefônicos para captar prospectos, oferecer as soluções da empresa, além de fornecer informações detalhadas. Esta vaga requer habilidades excepcionais de comunicação, convencimento e capacidade de trabalhar com metas.
Responsabilidades: Operador(a) de Telemarketing – Franco da Rocha SP
- Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais e existentes com o intuito de vender produtos ou serviços.
- Apresentar as ofertas da empresa de maneira clara e eficaz, respondendo a perguntas e fornecendo informações detalhadas.
- Registrar informações relevantes durante as chamadas, atualizando o banco de dados de clientes e o sistema CRM.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos para responder adequadamente às perguntas dos clientes.
- Seguir roteiros e scripts predefinidos, ajustando a abordagem conforme necessário para obter melhores resultados.
- Lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes de forma profissional e eficiente.
- Cumprir metas individuais de desempenho, incluindo volume de chamadas, taxa de conversão e satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades e conhecimentos.
Requisitos: Operador(a) de Telemarketing – Franco da Rocha SP
- Experiência prévia em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico de informática e habilidades no uso de sistemas CRM.
- Atitude positiva, proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noites e fins de semana.
Oferecemos: Operador(a) de Telemarketing – Franco da Rocha SP
- Ambiente de trabalho motivador e colaborativo.
- Oportunidades de aperfeiçoamento e progressão profissional.
- Salário competitivo e benefícios atraentes, incluindo bonificações por desempenho.
Caso você tenha boas competências de interação, curte lidar com clientes e está procurando uma oportunidade para avançar em sua carreira no telemarketing, gostaríamos de conhecê-lo(a)! Submeta seu currículo e uma carta de apresentação realçando sua bagagem e justificando por que acha que é o(a) pretendente mais adequado(a) para esta função.
Operador(a) de Telemarketing – Franco da Rocha SP
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